Receita Federal lança Chatbot com IA generativa para orientar contribuintes sobre a reforma Tributária.
- 19 de fev.
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A Receita Federal do Brasil anunciou o lançamento de um novo chatbot com Inteligência Artificial Generativa, desenvolvido para auxiliar contribuintes com informações sobre a Reforma Tributária do Consumo. A ferramenta, denominada BotRTC, já está disponível no Portal da Reforma Tributária e representa mais um avanço no uso de tecnologia para ampliar o acesso à informação e promover maior transparência.
O chatbot foi treinado com base nas informações oficiais mais relevantes sobre o novo modelo de tributação do consumo no país. Por meio dele, empresários, contadores e demais contribuintes podem esclarecer dúvidas gerais de forma rápida, acessível e automatizada, facilitando a compreensão das mudanças previstas na reforma.
A iniciativa integra o conjunto de ações da Receita Federal voltadas à modernização do atendimento e à adaptação ao novo sistema tributário, que impactará diretamente as empresas de diversos setores, incluindo a indústria do vestuário.
Importante para as indústrias do vestuário
A Reforma Tributária do Consumo traz alterações significativas na estrutura de tributos incidentes sobre bens e serviços, com a criação de novos modelos como o IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) e a CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços), que substituirão gradualmente tributos atuais.
Nesse contexto, o acesso a informações oficiais e atualizadas é essencial para que as indústrias do vestuário possam se preparar, compreender os impactos operacionais e planejar suas estratégias fiscais com segurança.
O BotRTC surge como uma ferramenta complementar de orientação, permitindo que empresários obtenham esclarecimentos iniciais sobre conceitos, funcionamento e cronograma da reforma.
Como acessar
O chatbot está disponível no Portal da Reforma Tributária, no endereço:
Para utilizar, basta acessar o site e clicar no botão “Fale Conosco”, localizado no canto inferior da tela.
Orientação institucional
A Receita Federal ressalta que o chatbot fornece informações gerais e não acessa dados fiscais individuais nem substitui a orientação técnica especializada para casos específicos.
O SINVEST reforça a importância de que os empresários do setor acompanhem as atualizações relacionadas à Reforma Tributária e utilizem os canais oficiais para esclarecimento de dúvidas, garantindo maior segurança e preparo durante o período de transição do novo sistema.




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